Google'ın e-posta servisi Gmail'de yaşanan bir sorun, çok sayıda kullanıcının e-postalarının ve adres defterlerinin kaybolmasına yol açtı. Destek forumlarında şikayetlerini bildiren bazı Gmail kullanıcıları, tüm e-postalarının, etiketlerinin, klasörlerinin, temalarının ve diğer kişisel seçeneklerin silindiğini duyurdu. Sorun yaşayan kullanıcılar, yeni e-postaları alabildiklerini ancak önceki görüşmelerini göremediklerini söylüyorlar.
Google'a göre Gmail kullanan tüm kullanıcıların sadece yüzde 0.08'i bu sorundan etkileniyor. Google forumunda 'bkishan' adlı bir kullanıcı tüm e-postalarını ve klasörlerini kaybettiğinden yakınıyor ve hesabını nasıl geri yükleyeceğini soruyor. Bir başka kullanıcı ise "e-posta hesabımdaydım. Hesabımı yeniledim ve e-postalarım, etiketlerim, kişilerim her şey yok oldu. Kapasitem yüzde 80'e ulaşmıştı, bununla ilgisi olabilir mi?" diyor. Google, şu an sorunu gidermek için çalışıyor ve yeni bildirimleri App Status sayfasında paylaşıyor.
ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.