Kontörden TL'ye geçişte "çaktırmadan" zam mı yapıldı?
Cep telefonlarında 1 Nisan'da gerçekleşen kontörden TL'ye geçiş esnasında fiyatların da eskisi gibi olmadığı dikkat çekiyor.
Parça kontör almaya gerek kalmadan Türk Lirası ile istenen miktarda yükleme yapılması beklenirken, piyasada işler böyle yürümüyor. 20 Liralık konuşma kartları 21 liradan satılıyor. Ayrıca kontörde 20 kuruşa yapılan görüşmeler 25 ila 30 kuruşa çıkıyor ki bu %25 ila %50 zam demek.
Ayrıca kontörlerin yüzde 33 eksiltilerek kuruşa çevrilmesi de durumun farkına varan kullanıcılarda büyük infial uyandırdı. Türkiye'de 65 milyon cep telefonu kullanıcısının 46 milyonu kontörlü cep telefonu hattı kullanıyordu.
TURKCELL'DE DURUM NE?
Turkcell'e bakacak olursak 1 kontör yani 20 kuruş karşılığı yapılan BirFiyat tarifesinin yeni halinde fiyatın 35 la 45 kuruş olduğu görülüyor.
50 TL'lik paket görüşme 35 kuruş, 30TL'lik paket 45 kuruş, 10 dakikası 40 kuruş olan SüperPaket ise 50 kuruş oluyor.
BizBize tarifesi kullananlar 2 dakika için 65 kuruş ödüyor, bu da 25 kuruş zam demek.
Örneğin "TL Yükle, TL Kazan" kampanyası ile birlikte, 1 Nisan tarihinden itibaren 30 TL karşılığında Avantaj Kart yükleyenler 30 TL, 50 TL karşılığında Süper Kart yükleyenler 50 TL kazanacak. Üstelik hediye TL'leri tam 1 ay boyunca Turkcell'liler ile konuşurken kullanabilecekler. " kampanyası çekici görünse de 1 kereye mahsus. Yani kullanıcılar ilk başta zammı farketmeyecek ama uzun vadede olan olacak.
Bu konuda özellikle tüketici hakları kuruluşlarına sayısız şikayet gidiyor. 10 saniyelik görüşme için 60 saniye ödendiği gibi iddialar Tüketici Birliği'nin yaptığı açıklamalar içerisinde dikkat çekiyor.
ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.